銀行大堂經理的準確定位
發布日期:2014-2-14 13:43:41 點擊:150
銀行大堂經理的準確定位
銀行大堂經理是銀行形象的體現,客戶對銀行的歸屬感有很大一部分都來自于大堂經理的影響。但是很多銀行大堂經理的定位和職責都是很模糊的,沒有體現出大堂經理的價值。那么銀行的大堂經理是一個什么樣的人呢?
首先就是銀行的大堂經理是一個幫助者,他們為銀行客戶提供優質的服務,幫助客戶經辦業務,給客戶推銷金融產品并且能挖掘出優質的客戶。大堂經理首先面對的就是客戶,所以對客戶必須要熱情,給予客戶以關注和尊重,幫助客戶解決問題,只有這樣才能把大堂經理這個位置做好,才能真正的體現大堂經理的核心價值。
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